1. 개요
▶ 명칭 : ‘2009 고객중심경영대상'
▶ 제정 취지 및 목적
CRM 을 활용한 고객중심경영을 성공적으로 추진 , 기업의 경쟁력 제고는 물론 산업계의 모범이 된 기업을 발굴해 시상함으로써 CRM 에 대한 인식제고및 CRM 시장의 활성화 계기 마련
2. 선정대상 및 추천방법
▶ 선정대상 : 현재 CRM 을 도입 , 활용중인 기업 및 기관
▶ 신청 및 추천방법 : 신청서 및 추천서 제출
▶ 접수기간 : 2009. 8. 31(월) ~ 2009. 9. 20(일)
▶ 구비서류 ( 소정양식 )
대상 및 일반부문 |
① 신청서 1 부 ② 공적기술서 1 부 |
특별상 부문 |
① 신청서 or 추천서 1 부 |
※ 기타 심사에 도움이 될 수 있는 증빙자료
3. 선정부문(안)
구분 |
선정부문 |
관련 산업분야 |
대상 |
대상 |
2009 고객중심경영 대상 |
산업 전 분야 |
1 社 |
일반부문 |
금융 부문 |
은행 , 증권 , 보험 , 제 2 금융권 등 |
1 社 |
유통/제조 부문 |
유통, 물류 일반제조 , 석유 , 화학 , 건설 , 기타 등 |
1 社 |
|
서비스 부문 |
의료 , 교육 기타서비스 |
1 社 |
|
공공 부문 |
정부기관 및 공기업 . 공공기관 등 |
1 社 |
|
e-Biz 부문 |
통신 ( 서비스 ), 인터넷쇼핑몰 등 |
1 社 |
|
특별부문 |
특별상 |
CRM 발전에 기여가 큰 단체 , 개인 |
1 名 |
|
총 7 개 부문 |
산업 전 분야 |
|
4. 추진일정
5. 수상기업 특전
▶ “2009 고객중심경영 대상 ” 시상식 참가 및 상패수상 , 사례발표기회 부여
▶ 후원 언론기관을 통한 수상기업 홍보기사 게재
▶ 한국정보산업연합회 정기 간행물에 홍보
▶ 정부 및 공공기관, 국내 주요기업 등에 CRM 우수기업으로 추천
▶ 한국정보산업연합회 전문 교육과정 초청강연 등
6. 수상기업 발표 및 시상식
▶ 수상기업 발표 : 수상기업에 한해 개별통보
▶ 시상형태 : ‘2009 고객중심경영 대상 ' 시상식
▶ 일시 : 2009년 10월 7일(수) 13:00~18:00
▶ 장소 : 한국과학기술회관 국제회의장 대회의실
▶ 기타 : 시상식 후 수상기업 사례발표회 개최
7. 문의 및 연락처
▶ 한국정보산업연합회 CRM 협의회 사무국 윤덕상 연구원
Tel: 02-2132-0733, Fax: 02-782-1266, E-mail:ds5769@fkii.org
※ 신청서 접수 : 서울시 마포구 상암동 누리꿈스퀘어 비즈니스타워 8 층