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AI 면접 준비 솔루션 ‘아이엠터뷰’ 개발

두들린 이태규 대표 & 서동민 CTO

SW마에스트로 과정을 수료한 후 두들린을 창업한 것으로 알고 있습니다. 창업을 추진하고 사업을 진행하는 과정에서 SW마에스트로 과정을 수료한 것이 어떠한 영향을 줬습니까?

SW마에스트로 과정은 처음 아이디어를 구체화하고 팀빌딩을 할때에 큰 도움이 되었습니다. 특히SW마에스트로 과정에서 만난 분들을 팀원으로 영입하여 서비스를 빠르게 개발 할 수 있었고, 린(Lean)하게 서비스를 운영하는 데에도 SW마에스트로 이력을 가진 팀원들은 많은 의지가 되었습니다.

처음 SW마에스트로 과정에 참가를 결심하게 된 이유는 무엇입니까? 그리고 SW마에스트로 과정에서 가장 기억에 남는 일은 무엇이었습니까?

SW를 개발할 수 있는 능력을 바탕으로 많은 사람들에게 도움이 될 수 있는 솔루션을 만들고 싶었습니다. 따라서 아이디어를 제시하던 초기에는 “이 아이템이 얼마나 도움이 될 수 있을까”를 가장 먼저 고민했었습니다. 그 중 “인공지능 면접 준비 솔루션”의 데모를 사용한 사용자가 덕분에 면접에 떨지 않게 되었다며 고맙다는 이야기를 했을 때 큰 감동을 받았던 기억이 있습니다.

‘아이엠터뷰’는 면접을 도와주는 솔루션으로 많은 취준생들의 호평을 얻고 있습니다. 처음 이러한 솔루션을 개발해야겠다고 결심하게 된 계기가 있습니까?

단체사진

친구들중에 면접포비아를 가지고 있는 친구가 있습니다. 이런 경우 반복적으로 면접을 연습하는 것을 통해 치료하는 경우가 많은데, 사람이 붙어서 하기에는 시간, 비용적으로 어려운 부분이 있습니다. 따라서 이를 SW로 해결해보자는 것이 처음 개발하게 된 취지였습니다.

팬데믹 시대가 열리면서 비대면 면접 도우미인 ‘아이엠터뷰’에 대한 관심이 더욱 커졌을 것으로 생각됩니다. 아이엠터뷰의 최근 사용자 수는 어느 정도이며, 타 회사의 면접 관련 솔루션과 가장 비교되는 차이는 무엇입니까?

아이엠터뷰 서비스는 2020년 1년간 1만 7천건이 넘는 면접이 이루어졌습니다. 저희 팀은 취업준비생들을 자주 만나러 다니는데요, 덕분에 “취업준비생들이 정말 필요한 기능은 어떤 것이고, 이런 것들을 어떤 방식으로 표현(구현)해야 가장 효과적으로 문제를 해결할 수 있다”는 점들을 많이 고민할 수 있었습니다. 타 솔루션과 가장 큰 차별점은 이해하기 쉬운 서비스라는 것 입니다. 복잡할 수 있는 AI 분석결과들을 일러스트와 함께 풀어서 최대한 쉽게 제공하며, 취업준비생이었던 경험을 살려서 다른 곳에는 없는, 필요한 기능들을 추가했습니다.

아이엠터뷰를 개발하는 과정에서 가장 어려웠던 것은 무엇이었으며, 어떠한 방식으로 이를 극복했습니까?

아이엠터뷰는 노트북으로 면접 영상을 촬영하고, 그 면접 영상을 인공지능이 분석하여 개선점을 피드백해주는 서비스입니다. 따라서 다양한 종류의 인공지능을 개발해야 하는 이슈와 영상을 다루기 때문에 분산처리를 잘 해야 하는 기술적인 어려움이 있었습니다. 저희는 이 문제를 해결하기 위해 정말 수많은 시행착오를 거쳐 더 나은 방법을 찾아냈습니다. 하지만 앞으로도 개선 가능성은 충분히 있기 때문에 계속 연구 개발 중입니다.

향후 아이엠터뷰를 어떠한 솔루션으로 운영해 나갈 계획입니까? 아울러 두들린의 향후 운영계획에 대해서도 말씀해 주시기 바랍니다.

아이엠터뷰는 혼자서 면접을 준비하는 취업준비생들이 면접을 더 효과적으로 준비할 수 있도록 돕는 솔루션이 되려고 합니다. 혼자서도 저렴한 비용으로 면접을 준비할 수 있도록 하는 솔루션에 아이엠터뷰가 딱 떠오를 수 있도록 하고 싶습니다. 저희 두들린팀은 우리나라의 취업문제를 해결하는 것이 목표인데요, 지금은 기업용 채용관리솔루션을 개발하고 있습니다. 앞으로는 기업과 취업준비생 측면 모두에서 취업 문제를 해결하고 싶습니다.

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